Fulfillment by merchant (або скорочено FBM) – це комплекс операцій з товаром, завдяки яким він із маркетплейсу потрапляє до покупця. При цьому (і це дуже важливо) всі ці операції організовує продавець, не вдаючись до послуг сервісу маркетплейсу. У цьому відмінність від FBA (Fulfillment by Amazon), коли ці операції виконуються Amazon.

Операції FBM

До комплексу FBM входять такі операції:

  1. Прийом товарів на склад – розміщення їх у складських площах, маркування (якщо цього зроблено заздалегідь), занесення інформації у складські програми обліку.
  2. Зберігання товару.
  3. Прийом та обробка замовлень від покупців або від маркетплейсу.
  4. Комплектація та упаковка замовлення.
  5. Доставка замовлення покупцю або передача його транспортній компанії для доставки.
  6. Робота з поверненням товару – прийом на склад, огляд, виправлення пошкоджень (за можливості), зберігання та відправлення його покупцю після повторного продажу.

Тут наведено повний перелік операцій. Залежно від інтернет-магазину або маркетплейсу, де було продано товар, він може бути зменшений, тому що не всі позиції будуть актуальними.


Компанія PartnerTrade – багаторічний досвід надання послуг FBM. Звертайтесь!


Ми відповіли на запитання: «FBM – що це?». Тепер розповімо, де краще замовити цей фулфілмент.

Переваги FBM перед FBA

Всі наведені нижче плюси дійсні у співпраці з компанією PartnerTrade. В інших випадках ми цього гарантувати не зможемо.

  1. Тарифи на послуги fulfillment by merchant будуть нижчими, ніж тарифи на послуги FBA. Особливо ця різниця разюча у високий сезон (з жовтня по грудень, коли Amazon у рази піднімає вартість своїх послуг за фулфілмент). При великому обсязі товару, що продається, економія може досягати тисячі і десятки тисяч доларів на місяць.
  2. Повна звітність по товару. Ви отримуватимете інформацію про всі дії з вашим товаром у режимі реального часу.
  3. Можливість торгувати своїм товаром не тільки на Амазон, але і на інших маркетплейсах. У разі зберігання на складах Amazon (за системою FBA) це неможливо.
  4. Робота з поверненням – виправлення пошкоджень (за можливості), заміна зіпсованої упаковки. На Амазон із поверненням не працюють взагалі. Якщо покупець з будь-яких причин повернув товар і навіть якщо він та його упаковка абсолютно не пошкоджені, його переводять у категорію повернення і продавець ще сплачує гроші за його зберігання, відправлення йому назад або за утилізацію (Removal fee). Співробітники PartnerTrade повертають товарний вигляд і продавець знову може виставити його на продаж.

Торгуєте на Amazon, Ebay, Etsy, інших маркетплейсах US? Звертайтесь за fulfillment by merchant у PartnerTrade – найкращі умови.


Як Partner Trade може допомогти конкретно вашому бізнесу?

PartnerTrade має багаторічний досвід надання послуг FBM для продажу товарів у США та Канаді. При цьому ми надаємо не лише послуги FBM Amazon, але й для інших маркетплейсів ecommerce – Ebay, Etsy та ін.

Для цього ми маємо:

  • два власні сучасні склади в Лос-Анджелесі та один склад у Нью-Йорку;
  • досвідчений персонал;
  • сучасне складське ПЗ (навіть краще, ніж Амазон).

Крім повного спектру фулфілменту, ми зможемо надати ще такі послуги:

  1. Організація доставки товару із Китаю, України. Ми працюємо з десятками перевізників у світі та зможемо запропонувати оптимальну логістику. З нами ви заощадите щонайменше 18% на доставці. Надаємо послуги мультимодальної доставки (транспортування декількома видами транспорту) – від складу виробника до кінцевого одержувача.
  2. Розмитнення вантажу. Ми співпрацюємо з однією із найкращих брокерських компаній США, тому гарантуємо максимально високий сервіс.
  3. Страхування вантажу.
  4. Сертифікація вантажу та оформлення всіх необхідних документів.
  5. Професійний консалтинг з усіх питань, пов’язаних із доставкою та продажем товарів у США та Канаді.

Ми гарантуємо прозоре, дружнє партнерство, відсутність мовного бар’єру, індивідуальний підхід.


PartnerTrade – професійний Fulfillment by merchant за вигідними цінами


FAQ

✔️ FBM Amazon – що це?

Це Fulfillment by merchant для товарів, що продаються на Амазон. Тобто товар продається на Амазон, а його зберігання та інші операції, пов’язані з ним, здійснюються не цим маркетплейсом.

✔️ Амазон не виставляє штрафних санкцій на товар, що продається у нього, а зберігається на інших складах?

Ні, жодних санкцій не виставляється. Єдине обмеження – такий товар не може потрапити до Buy Box.

✔️ FBA чи FBM Amazon – що вибрати?

Однозначної відповіді немає. Все залежить від виду товару, його обсягів та ціни. Зверніться до нас і ми порахуємо витрати за першим та другим варіантом. Однозначно можна сказати, що на початку торгівлі, коли немає досвіду, краще звернеться до PartnerTrade.